Как сделать взаимодействие с клиентом более эффективным?
Большинство учреждений направляют свои усилия на увеличение скорости предоставления услуг, информировании клиентов об акциях и мероприятиях, а также на улучшение взаимодействия между клиентами и персоналом. Технология Digital Signage позволяет эффективно решить подобные задачи в госучреждениях и коммерческих организациях.
Цифровые киоски самообслуживания. С их помощью посетители быстро находят нужную информацию и решают оперативно возникающие проблемы. В результате сокращается количество очередей, время ожидания, а также высвобождается время сотрудников.
Цифровые экраны. С их помощью доносится важная информация до посетителей. На экранах транслируются сообщения о новых услугах, чрезвычайных ситуациях, времени работы офисов, карта помещения.
Digital Signage повышает уровень сервиса, а также заменяет устаревшие инструменты. Применение цифровых инструментов формирует положительный образ организации в глазах клиентов, создает позитивный клиентский опыт.
С помощью технологии Digital Signage государственным учреждениям и коммерческим компаниям удается решать задачи, направленные на улучшение взаимодействия с клиентами.
Вы можете посмотреть наши примеры реализованных проектов по ссылке.
