Типовые проблемы и их решения

Проблема	Типовое решение
Изделие не включается	Проверьте наличия питания изделия (подключение к сети нужного напряжения и типа тока), индикацию работы на блоке питания (при его наличии).
Изделие не включается автоматически при подаче питания	Проверьте состояние переключателя настройки питания, AT - автоматическое включение, ATX – включение по нажатию кнопки или соответствующую настройку BIOS.
Вход в BIOS	Для входа в BIOS используйте нажатие клавиши Del при загрузке ПК
Переключение режима работы COM	Для переключения режима работы зайдите в BIOS вкладку Advanced, пункт SIO MISC Configuration, подробнее по ссылке.
Распиновка COM	Взять распиновку для разных режимов работы COM вы можете здесь.
Распиновка GPIO	Взять распиновку и библиотеки для работы GPIO вы можете здесь.
Тип сенсорного экрана на изделии	Следует обратиться к шильду с наименованием изделия. Тикер -рез- в названии указывает на использование резистивного сенсорного стекла, тикер -пе- на проекционно-ёмкостное, а -ик- на инфракрасное стекло.
Сенсорный экран не откликается должным образом	Выполните калибровку сенсорного экрана. Утилиты и руководство можете взять здесь. Учитывайте тип экрана при выборе утилит.
Учётная запись по умолчанию	Для систем Windows 7/10/11 используется учётная запись User без пароля, для Linux/Ubuntu – admin с паролем 11111111.
Драйвера и ПО для изделия	Можно взять на общем ресурсе (ссылка) или запросить пакет ПО по серийному номеру изделия.
Сенсорный экран на встраиваемом изделии уводит в сторону	Следует проверить и ослабить натяжение прижимов.
Сканер штрих-кода не определяется	Следует сбросить занятые USB порты, подробнее см. инструкцию здесь.

Мы используем cookies, чтобы сделать сайт ещё удобнее. К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie. Узнать подробнее.