Техническая поддержка и обращения в сервисный центр

Наша компания стремится обеспечить всестороннее сопровождение приобретённого у нас оборудования. Специалисты готовы ответить на вопросы по настройке и обслуживанию оборудования, предоставить техническую документацию и программное обеспечение.

Для ускорения обработки Вашего запроса следует предоставить следующую информацию в Сервисный отдел:

• Наименование и серийный номер изделия (указаны на шильдике на тыльной стороне);
• Развёрнутое описание неисправности изделия с приложением фото и видеоматериалов при необходимости;
• Версию операционной системы;
• Если проблема связана с программным обеспечением или изделиями других производителей – описание этого ПО и изделий.

Отправить заявку